Les entreprises spécialisées dans le secteur de l’habitation doivent répondre à des demandes de services autres que l’entretien des parties communes ou encore de sorties des poubelles.

Grâce à 35 ans d’expérience et d’expertise dans le secteur du nettoyage, Utile et Agréable répond à tous les besoins de ses clients pour les satisfaire, nouveaux ou anciens. En plus d’offrir des prestations d’entretien des parties communes, sortie des poubelles, nettoyage de vitres, …nous avons également créé une agence dédiée au remplacement de gardien.

Nos intervenants, expérimentés, sont chargés d’accueillir les nouveaux arrivants dans l’immeuble. Ils les informent et assurent leur confort dans tous les aspects de leur vie quotidienne, y compris la sécurité, la tranquillité, la propreté et l’entretien quotidien. De plus, ils aident les résidents en les sensibilisant au règlement intérieur, aux règles de collecte des ordures et des encombrants.

Pour assurer un suivi de qualité et une intervention rapide, l’entreprise a déployé, dès janvier 2022, un système de remontés d’informations dans ses résidences. Cet outil permettra aux résidents et copropriétaires de signaler un problème ou de demander une intervention en flashant un QR code qui sera placé dans les parties communes. Ainsi, l’agence en charge de la copropriété pourra intervenir rapidement afin d’y remédier.

« Les salariés ont besoins de développer de vraies relations de confiance avec les résidents et répondre efficacement à leurs demandes et besoins », explique Aurélie BOILEAU (Présidente d’Utile et Agréable) dans Bâtiment Entretien. L’aspect humain et la proximité est dans l’ADN de l’entreprise, le bien-être des copropriétaires et des résidents est important pour nous. Nous répondons aux besoins de nos clients en leur fournissant des services de qualités.